一個(gè)品牌或者一家企業(yè)需要開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序嗎？如果將小程序等同視為網(wǎng)站、APP，那么，似乎開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序，是可行的。因為，很多企業(yè)都有幾個(gè)網(wǎng)站、幾個(gè)APP。下面，我們來(lái)就此問(wèn)題進(jìn)行討論。臨沂小程序開(kāi)發(fā)?
觀(guān)察
可以肯定的一點(diǎn)是：存在一個(gè)品牌旗下?lián)碛卸鄠€(gè)小程序這種現象。
例如，我們小程序中搜索“中國銀行”，可以找到中國銀行微服務(wù)、中國銀行虛擬銀行、中銀客信通、中國銀行信用卡、中國銀行某某分行等等小程序。
再例如，我們在小程序中搜索“麥當勞”，可以找到麥樂(lè )送、麥當勞點(diǎn)餐、麥當勞甜品站、麥當勞在線(xiàn)商店等等小程序。
我們還發(fā)現這樣一個(gè)顯而易見(jiàn)的規律——越是規?；钠放?、企業(yè)，越傾向于開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序。
原因
為什么呢？為什么越是大企業(yè)、大品牌，越要做多個(gè)小程序呢？筆者認為，有三個(gè)主要原因。
第一，大企業(yè)、大品牌擁有多個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)、職能部門(mén)，均從所在團隊短期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要出發(fā)申請注冊小程序。
第二，小程序申請簡(jiǎn)便、技術(shù)門(mén)檻低、開(kāi)發(fā)接入快，很容易出現小程序泛濫，企業(yè)熱衷于開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序。
第三，大企業(yè)和大品牌，本來(lái)就有多個(gè)APP、多個(gè)網(wǎng)站、多個(gè)公眾號，從向小程序導流的角度看，也需要不同的小程序對應不同的APP和公眾號。
另外，單個(gè)小程序承載功能的有限性，也客觀(guān)上要求，大企業(yè)和大品牌需要開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序。
利弊
開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序，有利也有弊。
利的一方面，多個(gè)小程序分解了大企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品，也方便不同APP和公眾號向不同的小程序導流，小程序的用戶(hù)體驗也比較好。同時(shí)，多個(gè)小程序能夠吸引更多的潛在用戶(hù)，滿(mǎn)足了不同需求的用戶(hù)通過(guò)不同小程序獲得服務(wù)和產(chǎn)品。
弊的一方面，多個(gè)小程序在某種程度上也對用戶(hù)造成了困擾，當用戶(hù)只是通過(guò)品牌名稱(chēng)進(jìn)行模糊檢索時(shí)，無(wú)法準確定位到哪個(gè)小程序可以滿(mǎn)足自己當下的即時(shí)需求，容易因為選擇過(guò)多而導致用戶(hù)流失。
改進(jìn)
當一個(gè)大企業(yè)或者大品牌，想要做多個(gè)小程序，如何對多個(gè)小程序進(jìn)行設計和管理呢？筆者認為，可以從三個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
其一，明確標識。我們發(fā)現，當一個(gè)品牌下出現多個(gè)小程序的時(shí)候，小程序的注冊名稱(chēng)、LOGO標識辨識度不高，用戶(hù)不知道某個(gè)小程序是干什么的？與其它同樣標識的小程序功能有何不同？所以，建議每一個(gè)小程序，都應該擁有獨立的名稱(chēng)以及LOGO，避免使用相似名稱(chēng)和相同LOGO。
其二，退出機制。大企業(yè)和大品牌隨著(zhù)產(chǎn)品線(xiàn)、服務(wù)線(xiàn)調整，有的小程序已經(jīng)不再運營(yíng)。對于此類(lèi)小程序，應該考慮退出，避免對用戶(hù)造成干擾。
其三，審核管理。大企業(yè)和大品牌應該對上線(xiàn)小程序進(jìn)行統一管理，收攏管理權限，避免旗下團隊或者分公司沒(méi)有規劃隨意上線(xiàn)小程序，對企業(yè)品牌造成一定的損害。
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